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Die ISO 9001 Norm wurde von der Internationalen Organisation für Normierung festgelegt. Die Norm spezifiziert die Bedingungen eines Systems zur Qualitätssicherung und deren interne Anwendung in Organisationen zur Zertifizierung oder aus vertraglichen Gründen. Die aktuelle Version von ISO 9001 datiert vom Dezember 2000, weshalb sie auch ISO 9001:2000 genannt wird. | |||||||||||||||||
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